<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">I received an email from someone earlier today, and I realized something... I did an abysmal job of explaining the purpose behind documenting use cases. :-/</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Concerning use cases... It's important to understand:</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">* Who is the reader? </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">* Why do they care?</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">* What level of knowledge do they have?</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Without additional context - it makes it really difficult to understand what we're trying to accomplish here.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">So...with that being said...let's take this analogy:</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">The reader reviewing what you author about a use case is new to APRS—they may even be brand new to ham radio!</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Keep that in your mind as you think about what to write.<br><br>Think of it this way: pretend you're a salesperson at Ham Radio Outlet (or DX Engineering, Gigaparts, etc).</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Sales reps make a considerable portion of their earnings based on commission. That's why they do the job - it can pay really well if you're good at it! Assume that half of your earnings are based on getting commission based on what you sell.<br><br>You make a 5% commission selling APRS - you make a 1% commission selling anything else. That means you are incented to sell APRS.<br><br>A newly licensed amateur radio operator comes into the store. Your compensation is based on how much you can sell APRS-enabled devices. <br><br>What's compelling about your use-case that would entice this new ham to pick an APRS-enabled radio?<br><br>The goal is to interest a new ham in APRS! The more you garner interest, the more APRS-enabled gear you sell...the fatter your wallet is when the paycheck comes! See where we're going with this?</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">To get the gears spinning in their brain!</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">To teach them something they didn't realize they could do!<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">To get them interested in using APRS to accomplish the goal.<br><br>Getting the interested and excited is only 50% of the deliverable. </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">You also have to guide them in how to achieve the result. </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">You can't just sell them a pile of gear and tell them...go figure it out. Yes - I'm sure that's how you figured it out. </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Remember, APRS is amorphous and difficult for many to understand!<br><br>Now, I realize this will be easier for some than others. </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">That's OK! Don't be shy! We can help each other out!</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">That's why we're all here! We share a mutual interest - and hams love helping other hams! That's a big part of why we decided to get into ham radio, right???</div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif"><br></font></div><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">And, as people dip their toes in the water, please be supportive and help each other! </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">This isn't an opportunity to criticize or critique. We're trying to increase interest in APRS. The best way to do that is to join and work on it together!</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">I hope that's helpful and we are excited to see what you come up with!</div><br></div><div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif"><br></font></div><div dir="ltr"><font face="verdana, sans-serif">Jeff Hochberg - W4JEW</font><div><font face="verdana, sans-serif">President</font></div><div><font face="verdana, sans-serif">APRS Foundation Inc</font></div><div><a href="mailto:jeffh@aprsfoundation.org" target="_blank"><font face="verdana, sans-serif">jeffh@aprsfoundation.org</font></a></div></div></div></div></div>

<br>
<font size="1" face="Verdana">Under the General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679, we have a legal duty to protect any information we collect from you. Information contained in this email and any attachments may be privileged or confidential and intended for the exclusive use of the original recipient. If you have received this email by mistake, please advise the sender immediately and delete the email, including emptying your deleted email box.</font><br>