<div dir="ltr"><div>Stephen - <br></div><div>Thank you for that detailed reply. Before I gave up last night, I was wondering if Kenwood was using a "rebranded" driver. You saved me a lot of time trying to track that info down. Regrettably, I'm still getting the "
Device Cannot Start (Code 10)" error message, even with the Silicon Labs drivers. It wouldn't surprise me if recent Win 10 updates are the culprit. Back to the drawing board on my end.</div><div><br></div><div>Matt</div><div>N8SHA<br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, Jul 11, 2021 at 8:10 AM Stephen H Smith <<a href="mailto:WA8LMF2@aol.com">WA8LMF2@aol.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
  
    
  
  <div>
    <div>On 7/10/2021 11:30 PM, Matthew Adair
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite">
      
      <div dir="ltr">
        <div>Hi folks,</div>
        <div>I know the last time I tried connecting my TH-D74 to my PC
          as KISS TNC, it worked fine. However, my PC no longer
          recognizes when I attach my radio to it. I've removed and
          re-installed the Kenwood Virtual ComPort drivers, but no luck.
          The Kenwood programmer doesn't recognize it either. Nothing
          shows up in the Com ports under the device manager. I've also
          tried multiple USB cables.<br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>I also tried adding it manually through the device manager.
          When I do that, it reports that the "Device Cannot Start (Code
          10)"  Most of the resources I see say to update the drivers.
          I've made sure I have the latest from the Kenwood website, but
          those are still dated 2016.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Hoping somebody out there might have some solutions -
          Thanks!<br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Matt Adair</div>
        <div>N8SHA<br>
        </div>
      </div>
    </blockquote>
    <p><font face="Arial"> </font></p>
    <p><font face="Arial">The "driver" in question is nothing
        Kenwood-specific.  it is the software for the Sllicon Labs
        a.k.a. "Silabs"  </font>CP210x USB-to-Serial bridge chip.  
      This is  one of the common chips widely used in
      USB<-->serial cable "dongles", along with the Prolific 2302
      and the FTDI chip.  The only difference is that the
      USB<-->serial conversion is inside the device, instead of in
      an external cable assembly.     The "Silabs" chip is particularly
      popular with the Japanese radio manufacturers and is used in a
      wide variety of Kenwood and Yaesu products. <br>
    </p>
    <p>A characteristic pattern is that mfrs adopt a particular
      USB<-->serial chip in their product designs,   put the
      then-current version of the chip's driver on their web site as
      through it was something proprietary,    and then forget about
      it.  Unfortunately, like most software, these device drivers are
      forever being updated to play catch-up with newer versions of
      operating systems.  Especially the incessant every-6-months FORCED
      updates of Windows 10.  The problem is even worse for products
      that have been discontinued -- most mfrs just don't bother to
      check for software changes in 3rd party components used in their
      products.  <br>
    </p>
    <p>For radio programming interfaces, GPS devices, soundcard
      interfaces, etc that use one of the known USB<-->serial
      interfaces, NEVER use the driver provided on a CD-ROM or linked on
      the manufacturer's website.  It is virtually guaranteed to be
      several versions out of date.   Go to the chip vendor's website
      instead.  For the Silabs chip, the latest version was released 
in
      January of this year: <br>
    </p>
    <p>    
      <a href="https://www.silabs.com/developers/usb-to-uart-bridge-vcp-drivers" target="_blank"><https://www.silabs.com/developers/usb-to-uart-bridge-vcp-drivers></a></p>
    <p>The best way to do the update is to first completely remove all
      signs of the previous driver.  When you remove the device in the
      Windows Device Manager, be sure to check the box for  "Delete the
      driver software for this device"  in the Uninstall dialog.   Then
      run the setup for the newly-downloaded version.  <br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
    <p>These are the direct links for the updates for the other popular
      USB<-->serial chips:</p>
    <p>-  FTDI chips:   
      <a href="https://ftdichip.com/drivers/vcp-drivers/" target="_blank"><https://ftdichip.com/drivers/vcp-drivers/></a></p>
    <p>-  Prolific PL-2302   
<a href="http://www.prolific.com.tw/US/ShowProduct.aspx?p_id=225&pcid=41" target="_blank"><http://www.prolific.com.tw/US/ShowProduct.aspx?p_id=225&pcid=41></a></p>
    <p>-  Mysterious Chinese "CN340" chip used in many generic
      programming cables on eBay:<br>
          <a href="http://www.wch.cn/download/CH341SER_ZIP.html" target="_blank"><http://www.wch.cn/download/CH341SER_ZIP.html></a>     Page
      is all in Chinese and will look like a mess if you don't have a
      Unicode font installed,, but the link works anyway.</p>
    <p>___________________________________________________________<br>
    </p>
    <p>NOTE:   I always have the latest versions of all these drivers in
      my "Ham Software DVD MegaPack" collection which is updated
      monthly, and is downloadable for free from my website here:</p>
    <p>    <a href="http://WA8LMF.net/HamDisks" target="_blank"><http://WA8LMF.net/HamDisks></a></p>
    <p>I sell DVDs and flash drives of this collection at hamfests and
      radio club meetings, but the ISO image of the DVD is downloadable
      for free from the web site.</p>
    <hr width="100%" size="2">Stephen H. Smith    wa8lmf (at) <a href="http://aol.com" target="_blank">aol.com</a> <br>
    Skype:        WA8LMF<br>
    EchoLink:  Node #  14400  [Think bottom of the 2-meter 
band]<br>
    Home Page:          <a href="http://wa8lmf.net" target="_blank">http://wa8lmf.net</a><br>
    <br>
    -- APRS over FLdigi Modes  --<br>
       <a href="http://wa8lmf.net//FLdigiAPRS/index.htm" target="_blank"><http://wa8lmf.net//FLdigiAPRS/index.htm></a><br>
    <br>
    60-Meter APRS!   HF NVIS APRS Igate Now Operating<br>
       <a href="http://wa8lmf.ddns.net:14447/" target="_blank"><http://wa8lmf.ddns.net:14447/></a><br>
    <br>
    Flying Digipeater!<br>
       <a href="http://WA8LMF.net/FlyingDigi" target="_blank"><http://WA8LMF.net/FlyingDigi></a><br>
    <br>
    11 Copies of UIview in Action on One Computer!  <br>
    Live Off-The-Air APRS Activity Maps<br>
       <a href="http://wa8lmf.net/map" target="_blank"><http://wa8lmf.net/map></a><br>
    <br>
    <br>
    <br>
    <p><br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
  </div>

</blockquote></div>